人工智能(néng)對(duì)電商行業有哪些好(hǎo)的作用？

 近幾年，人工智能(néng)，突草來然成(chéng)為市場争先追逐的風口，也成(chéng的飛)了一個熱的不能(néng)再熱的超級IP喝房。當人工智能(néng)被(bèi)運用于同樣(yàng)火坐土爆的電商行業，又會(huì)帶來哪些改變呢？

1.“客服”越來越聰明

據專業數據統計，目前，人工智能(néng)機器人可以為電商企少制業的用戶解決40-60%的問題。當機器人客服遇到(dào)廠街處理不了的問題，轉交給人工客服處理時腦畫(shí)，還(hái)可以繼謝制續做輔助工作，從而提升60%的服務效率。

2.定價趨于最優化

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，喝議國(guó)内的電商行業已經(jīng)逐漸走進(jìn)下半場。在定空農價上，大型電商企業亟需批量定價，以及避免多市經(jīng)驗定價帶來的不合理。智能(néng去快)決策系統則能(néng)輔助梳理産品數據，建立起(qǐ)動态定價和清但音倉定價的模型。

目前，已有不少企業具備快速處理大數照到據能(néng)力的人工智能(néng)，通過(數吃guò)此項技術，基本上解決了大量商品的自動定價。

3.無人倉庫成(chéng)為可能(néng)

人工智能(néng)，直接影響後(hò們分u)端的供應鍊和物流環節。通過(guò)人工智能(néng)，可以實現我冷系統自動預測、補貨、下單、入倉和上架。在物流倉儲短理環節，阿裡(lǐ)巴巴和京東都(dōu)已經(jīng)發(fā山在)布了其無人倉儲系統。倉儲物流的自動化，提高了電商最重信件環節的效率，優化成(chéng)本，進(jìn)而創靜個造更大的利潤空間。對(duì)見信于生鮮電商而言，人工智能(néng)技術在倉儲短物的運用更有價值。

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