在微信推出公衆号的時候,電商企業第一時間對公衆号進行了合理開發,并收獲了第一波紅利。當微信推出小程序的時候,有遠見和洞察力商家,也對小程序進行第一波紅利開發。小程序開發對于To B企業來說可能沒有To C企業來說容易推廣自己的産品,但是通過公号,事實證明并沒有絕對的界限。
小程序開發解決用戶痛點
根據企業起身業務情況,通過調研、數據分析,進行用戶畫像分析。發掘用戶痛點,把用戶的痛點需求設計成小程序産品,然後進行小程序開發,通過小程序向用戶提供此類服務,從而對接用戶的核心需求。如果是非常傳統的To B企業,也是可以結合自己的業務,針對行業痛點進行小程序開發。
提高産品或服務的用戶體驗
企業可以通過客戶的反饋信息,發現所提供産品或服務的問題所在,通過小程序的研發修複之前産品和服務的不足之處,不斷提高用戶體驗;在小程序運營過程中,企業更要關注用戶需求,如遇到問題,應迅速進行問題處理,根據用戶的需求逐步改善自身的運營方式,也就是通過小程序來承載用戶的核心需求,為适應市場變化的要求,企業需加快小程序産品調整速度。
通過二維碼推廣小程序
和微信公衆号的推廣方式差不多,企業可以通過活動方式,将自己的小程序二維碼展示給更多的用戶。微信官方推薦小程序的使用方式是掃碼打開小程序,也就是通過二維碼進行品牌營銷,為此,企業應該注重二維碼的設計,突出特色,從而獲得更多用戶的關注。
二維碼可以在門店、商品包裝、公司禮品包裝上合理利用。企業利用二維碼推廣自己的小程序,選擇合适的投放位置,使目标用戶能夠以最方便、最快的方式接收到自己發布的信息。企業可将二維碼營銷效果作為對執行者的績效考核指标之一,使員工注重投放位置的選擇。
小程序與公衆号捆綁
微信小程序開發團隊一直是貼心般的存在。今年的升級優化中,用戶在使用過小程序後,可以綁定該小程序的微信公衆号。由于小程序無法主動留存用戶,所以,小程序和公衆号做捆綁,對于小程序的留存、複盤是非常有利的。未來,企業可以通過小程序吸引更多用戶關注其公衆号,進而沉澱粉絲。與此同時,微信公衆平台需通過向用戶輸出服務,促使粉絲認可自己的經營并實現最終的消費轉化。
小程序的取名很重要
經過這2年的沉澱,小程序的種類和數量已經用萬為單位計算。這麼多的小程序,用戶不可能每一個都清楚知曉。如果你覺得自己的小程序非常優秀,又希望更多的用戶使用自己的小程序。那麼,建議在小程序取名的時候,要考慮名稱的通俗性。還有就是要注重小程序名字最好能夠從行業關鍵詞裡面來選擇,選擇最常用的關鍵詞作為小程序的名字,這樣便于用戶識記。
通過這5點的簡單分析,企業如何利用小程序提升曝光、銷售,應該清晰很多了。